سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير ٢٠٢٦
تحرص دابان العقارية على حماية خصوصية زوار الموقع والعملاء، وتلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع الإلكتروني واستخدامها وفقًا للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
من خلال استخدامك لموقع دابان العقارية أو تزويدنا بأي من بياناتك الشخصية، فإنك توافق على جمع واستخدام ومعالجة هذه البيانات وفقًا لأحكام سياسة الخصوصية هذه. تحتفظ دابان العقارية بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات عبر الموقع الإلكتروني، ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً منك على تلك التحديثات.
تشمل سياسة الخصوصية ما يلي:
- —جمع البيانات الشخصية.
- —استخدام البيانات الشخصية.
- —الوصول إلى البيانات وتحديثها.
- —ملفات تعريف الارتباط (Cookies).
- —روابط المواقع الخارجية.
- —حماية البيانات الشخصية.
- —التواصل والاستفسارات.
جمع البيانات الشخصية
قد تقوم دابان العقارية بجمع بعض البيانات الشخصية التي يزودنا بها المستخدم طوعًا عند استخدام الموقع أو تعبئة نماذج التواصل أو طلب الاستفسار أو حجز موعد، وتشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- •الاسم الكامل.
- •رقم الهاتف.
- •البريد الإلكتروني.
- •المدينة أو المنطقة.
- •البيانات المتعلقة بالخدمة أو المشروع محل الاهتمام.
- •أي معلومات إضافية يختار المستخدم مشاركتها معنا.
كما قد نقوم بجمع بعض البيانات التقنية تلقائيًا عند زيارة الموقع، مثل: عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، نوع المتصفح، نوع الجهاز ونظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها داخل الموقع، ومدة التصفح وعدد الزيارات. ويتم استخدام هذه المعلومات لأغراض تحليلية وتحسين تجربة المستخدم ورفع كفاءة الموقع.
استخدام البيانات الشخصية
تستخدم دابان العقارية البيانات الشخصية للأغراض التالية:
- •الرد على الاستفسارات وطلبات التواصل.
- •تقديم المعلومات المتعلقة بالمشاريع والخدمات العقارية.
- •تنسيق الاجتماعات والزيارات الميدانية.
- •تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات الموقع.
- •إجراء الدراسات والتحليلات الإحصائية.
- •الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
- •إرسال التحديثات والعروض والمحتوى التسويقي عند موافقة المستخدم.
مشاركة البيانات الشخصية
تحرص دابان العقارية على عدم بيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- •عند وجود متطلب قانوني أو تنظيمي.
- •عند صدور طلب من الجهات الحكومية المختصة.
- •مع الجهات أو الشركاء الذين يقدمون خدمات مساندة للشركة وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
- •لحماية حقوق وممتلكات دابان العقارية أو مستخدمي الموقع.
الوصول إلى البيانات وتحديثها
يحق للمستخدم طلب الاطلاع على بياناته الشخصية أو تحديثها أو تصحيحها أو طلب حذفها، وذلك من خلال التواصل مع دابان العقارية عبر وسائل الاتصال الرسمية المتاحة في الموقع. كما تحتفظ الشركة بالبيانات للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو وفقًا لما تتطلبه الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
روابط المواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف أخرى، ولا تتحمل دابان العقارية مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وينصح المستخدم بالاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل مشاركة أي بيانات شخصية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع وفهم سلوك الزوار. يمكن للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
حماية البيانات الشخصية
تلتزم دابان العقارية باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع. وعلى الرغم من اتخاذ جميع التدابير المعقولة للحماية، فإن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمنه بشكل كامل، ويستخدم الموقع على مسؤولية المستخدم الخاصة.
الرسائل التسويقية
قد تستخدم دابان العقارية بيانات التواصل الخاصة بالمستخدم لإرسال الأخبار والتحديثات والعروض المتعلقة بمشاريعها وخدماتها، ويحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال وسائل التواصل أو الروابط المخصصة لذلك.
إخلاء المسؤولية
تبذل دابان العقارية جهودًا معقولة لضمان دقة المعلومات المنشورة على الموقع، إلا أنها لا تقدم أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن اكتمال أو دقة أو تحديث المحتوى. ويُعد استخدام الموقع والمعلومات الواردة فيه مسؤولية المستخدم الشخصية، ولا تتحمل دابان العقارية أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تنشأ عن استخدام الموقع أو الاعتماد على محتواه.
للتواصل معنا
في حال وجود أي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو معالجة البيانات الشخصية، يمكن التواصل مع دابان العقارية من خلال وسائل الاتصال الرسمية الموضحة في صفحة «تواصل معنا».